Pago y Entrega

El precio total a pagar se estipulará en el momento en que realice su pedido, ya sea que se haya reconocido o no el pedido. Puede ver el precio en EUR y también el pedido total, incluidos los gastos de envío. Si tiene una moneda diferente para su cuenta bancaria, su banco realizará automáticamente la conversión.

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Tenga en cuenta que no estamos afiliados a sitios de cupones y no somos responsables de la información que se muestra en ellos. Esto puede dar lugar a que la información/los precios que se muestran en nuestro sitio web sean diferentes si se le dirige desde un sitio web de terceros.

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Los precios reducidos por rebajas y promociones solo son válidos durante el período especificado o hasta agotar existencias. 

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procesando orden

Su pedido se envía directamente a nuestra caja fuerte en nuestra tienda para su procesamiento. Una vez que hayamos recibido su pedido y pago, nuestro personal recogerá, empacará y enviará el artículo. Intentaremos hacer esto dentro de 3-7* días hábiles para todos los pedidos realizados entre lunes y viernes (excepto festivos).

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Entrega

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¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Nuestro objetivo es entregar su(s) pedido(s) lo antes posible. Siempre recomendamos que la entrega se realice dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores al pedido, según la región en la que se encuentre.

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¿Puedo rastrear mi pedido?

Recibirá un correo electrónico de seguimiento cuando su pedido haya sido enviado.

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Mensajeros que utilizamos

Utilizamos GLS y DPD.

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Firmando para su entrega

Si está en casa para firmar la entrega, al firmar la entrega de los bienes significa que acepta que se entregaron en buenas condiciones. Verifique la cantidad de paquetes que está firmando y, en caso de duda, anote la cantidad de paquetes recibidos junto con su firma. No seremos responsables de los bienes firmados pero no recibidos.

​Si firma la entrega sin verificar o se deja sin firma y se descubre que el paquete y el contenido están dañados, se nos debe notificar dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Se requiere evidencia fotográfica del paquete interior y exterior, junto con una foto de la etiqueta de entrega en la caja y una declaración* de daños completada y devuelta ANTES de que podamos considerar cualquier reemplazo/reembolso. Los correos electrónicos que nos envíen a uptodatefarmer@gmail.com que contengan evidencia de daños no deben exceder los 8 MB en total. Se requiere evidencia de daños dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Debido a las restricciones del servicio de mensajería, no podemos recibir reclamaciones por daños y perjuicios después de este plazo de 7 días.

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Calendario de entregas

Las entregas por DPD se realizan de lunes a viernes. En la mañana de la entrega, recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto, lo que le otorgará un espacio de entrega de 1 hora. Si esto no es adecuado, puede reprogramar muy fácilmente con DPD siguiendo sus instrucciones.

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